Protezione IP e accordo di riservatezza

Gestione di progetti, attrezzature e dati dei clienti · Aggiornato 2026-10-08

Come CHX Metal protegge disegni e dati dei clienti: NDA su richiesta, nessun riuso dei progetti, proprietà delle attrezzature indicata nel preventivo, accesso limitato, nessun subappalto. Il nostro ufficio tecnico esamina i disegni e restituisce il feedback di producibilità entro 24 ore.

Per la maggior parte degli uffici tecnici la prima domanda su un fornitore estero non è il prezzo, ma cosa accade ai disegni. Questa pagina descrive concretamente come CHX Metal gestisce progetti, attrezzature e dati dei clienti, così potete decidere se inviare un file CAD prima di emettere un ordine.

1. I disegni servono a produrre i vostri particolari, e nulla più

Un disegno o un modello 3D che ci inviate viene usato solo per quotare e produrre i vostri particolari. Non copiamo il vostro progetto in un catalogo, non lo offriamo ad altri clienti e non lo usiamo come referenza o in materiale marketing senza la vostra autorizzazione scritta.

2. NDA prima di inviare qualsiasi cosa

Firmiamo NDA dei clienti e, se il vostro ufficio legale preferisce un modello da esaminare, forniamo il nostro accordo di riservatezza reciproco. Se le formalità non sono ancora complete, inviate un disegno semplificato per una prima stima e trattenete il modello completo fino alla firma: per noi è una sequenza normale.

3. Attrezzature e dime sono vostre

Quando un progetto richiede attrezzature dedicate – un utensile speciale, una dima abbinata, un set di griffe tenere –, la proprietà è indicata nel preventivo. Salvo diversa indicazione, le attrezzature prodotte e pagate sul vostro progetto sono di vostra proprietà e vengono conservate per i riordini o rilasciate su richiesta.

4. L'accesso è limitato a chi produce il particolare

I vostri file arrivano al personale tecnico e produttivo che lavora sul vostro ordine. Non circolano in reparti non coinvolti e non vengono affissi in officina. La documentazione di produzione contiene solo le informazioni necessarie a realizzare e controllare il particolare.

5. Nessun subappalto non approvato

Quando un processo esula dalle nostre capacità – per esempio un trattamento termico speciale – viene affidato a un fornitore qualificato e, se il vostro accordo lo richiede, solo con la vostra approvazione scritta preventiva. Il disegno viene trasmesso solo nella misura necessaria al subfornitore per eseguire quel processo.

6. File, conservazione e cancellazione

I file di progetto restano nel nostro sistema tecnico per il tempo richiesto dal progetto e dai relativi registri di tracciabilità. Su richiesta scritta cancelliamo i file di progettazione del vostro progetto, fatte salve le registrazioni che siamo tenuti a conservare per qualità e tracciabilità. Segnalateci subito se la vostra policy prevede un periodo di conservazione più breve del nostro.

7. Nessuna marcatura del vostro prodotto

I particolari vengono forniti senza marcatura del fornitore, salvo vostra indicazione. Non fotografiamo particolari dei clienti per uso pubblico e non nominiamo i clienti su questo sito o nelle proposte senza consenso.

Cosa ci serve da voi

• Un NDA firmato, oppure una nota che ci chieda di emettere il nostro
• Requisiti specifici del cliente – marcatura, imballaggio, documentazione, periodo di conservazione
• Il referente che deve ricevere le domande tecniche, così i dettagli di progetto restano nel canale concordato

Domande frequenti

Firmate il nostro modello di NDA?

Sì. Inviate il vostro modello; lo esaminiamo, lo firmiamo e lo restituiamo. Se qualcosa va discusso – per esempio un periodo di conservazione che non possiamo rispettare operativamente – lo diciamo prima della firma, invece di accettare e non mantenere.

È possibile un primo preventivo senza un file CAD completo?

Di norma sì. Uno schizzo quotato, un disegno PDF o un modello semplificato bastano spesso per un prezzo indicativo. Il preventivo definitivo segue un'adeguata revisione del disegno.

Producete particolari per concorrenti nella stessa categoria di prodotto?

Lavoriamo per diversi settori e possiamo servire più clienti della stessa categoria. Non condividiamo progetti, disegni o informazioni di processo di un cliente con un altro e non produciamo copie del particolare di un cliente per terzi.

A chi appartengono le attrezzature?

La proprietà è indicata nel preventivo. Salvo diverso accordo, le attrezzature dedicate prodotte e pagate sul vostro progetto sono di vostra proprietà e vengono conservate per i riordini o rilasciate su richiesta.

Posso verificare come vengono gestiti i miei file?

Rispondiamo per iscritto a domande specifiche su dove sono archiviati i file, chi può accedervi e per quanto tempo vengono conservati. Se nell'ambito della qualifica fornitore serve un audit formale in sede, segnalatelo durante la RFQ per poterlo pianificare.

Shenzhen Changhexin Precision Hardware Co., Ltd. (CHX Metal) · Shajing Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China · ISO 9001:2015 (NOA198428) · ISO 14001:2015 (NOA2100184)

Le informazioni in questa pagina sono solo di riferimento e non costituiscono impegno contrattuale; gli obblighi di riservatezza valgono solo in base a un accordo firmato.